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Benchmarking

Alle Projektteilnehmer absolvierten das allgemeine Benchmarking Abwasser Bayern und zusätzlich ein auf Kanalunterhaltungsstrategien, Rechts- und Betriebssicherheit, Kalkulationsgrundlagen, Investitionsniveau und Kundenservice spezifiziertes Benchmarking. Obwohl die Teilnehmer ein Gefühl für ihre Stärken und Schwächen mitbrachten, stießen die Ergebnisse auf größtes Interesse. Die wichtigste Erkenntnis war, dass die Gebührenbelastung aller Teilnehmer hoch ist, obwohl eigentlich zu wenig Investitionen getätigt werden. Die Kanalunterhaltung erfolgt überwiegend nicht in ausreichendem Maß. Eine solide Daten- und Messgrundlage (Zustandsbewertung der Kanalisation, Fremdwasser) zur Steuerung der Abwasserbeseitigung fehlt mehrheitlich.